Artykuł nie działa lub jest wadliwy

Artykuł nie działa lub jest wadliwy

• Artykuł nie działa lub jest wadliwy
• Artykuł lub paczka jest uszkodzona
• Jak odesłać nam zwrot
• Wysłanie przez pomyłkę artykułów bez wcześniejszego zezwolenia na zwrot
• Chcę zwrócić sprzęt otrzymany mniej niż 15 dni temu
• Nie otrzymałem właściwego artykułu
• Chcę zmienić rozmiar lub wymienić mój produkt na inny

Gdy sprzęt nie działa lub jest wadliwy, zwrot gwarancyjny lub wymiana może okazać się konieczna, aby produkt został objęty opieką i wrócił do Was w doskonałym stanie roboczym.

Zapraszamy do skontaktowania się z naszym Wsparciem Technicznym mailem na adres [email protected] wraz z numerem zamówienia i wszelkimi zdjęciami, które mogą ułatwić nam obsługę Waszego zgłoszenia.

Aby uzyskać pomoc w procedurze możecie również skontaktować się z nami pod numerem 04 71 45 21 57, od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-12:00 i 14:00-18:00.

Przypominamy, że każdy zwrot sprzętu musi być realizowany dopiero po zatwierdzeniu przez nasze służby, w przeciwnym razie Wasza paczka zostanie odrzucona i odesłana do Was.

Możecie ponadto znaleźć tutaj warunki gwarancji w naszych Ogólnych Warunkach Sprzedaży. Upewnijcie się, że są one przestrzegane.