Obsługa klienta

Zlokalizowana we Francji, nasza obsługa klienta składa się z doświadczonych doradców , którzy są do Twojej dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i sugestie. 

Obsługa klienta:

• Towarzyszy Ci przez cały czas korzystania z naszego sklepu internetowego za pośrednictwem czatu, poczty e-mail, telefonu oraz wszystkich naszych mediów społecznościowych;

• Odpowiada na Twoje pytania dotyczące naszych produktów, zamówień, sposobów dostawy, płatności, a także szczegółowych zapytań ofertowych lub personalizacji;

• Zajmuje się Twoimi zwrotami i/lub wnioskami o zwrot pieniędzy;

• Informuje Cię o aktualnych ofertach na stronie;

• Zajmuje się ewentualnymi problemami z dostawą Twoich paczek;

• Zajmuje się Twoimi zgłoszeniami serwisowymi. 

Masz wątpliwości przed zatwierdzeniem koszyka? Możesz liczyć na nasz zespół, który jest do Twojej dyspozycji!