Service client

Basé en France, notre service client est composé de conseillers expérimentés qui sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et suggestions

  

Le service client :

  

  • Vous accompagne tout au long de votre expérience sur notre boutique en ligne via le chat, les mails, par téléphone et sur l’ensemble de nos réseaux sociaux ;

  • Répond à vos interrogations concernant nos produits, vos commandes, les modes de livraison, de paiement ou encore les demandes spécifiques de devis ou de personnalisation ;

  • Traite vos retours et / ou demandes de remboursement ;

  • Vous renseigne sur les offres en cours sur le site ;

  • Traite les soucis éventuels d’acheminement de vos colis ;

  • Gère vos SAV. 

  

Un doute au moment de valider votre panier ? Comptez sur l’équipe pour être à votre écoute ! 

  

  

Service client vetsecurite

  

Quand contacter le service client ? 

  

🕓 Du lundi au vendredi, de 9h à 18h non stop. 

  

Comment contacter le service client ?

  

📧 : [email protected]

✆ : 09 74 59 13 65

🗩 : Sur notre site via le Chatbot 

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