Servicio al cliente

Con sede en Francia, nuestro servicio al cliente está formado por asesores experimentados que están a su disposición para responder a todas sus consultas y sugerencias. 

El servicio al cliente :

• Le acompaña a lo largo de toda su experiencia en nuestra tienda en línea a través del chat, los correos electrónicos, por teléfono y en todas nuestras redes sociales ;

• Responde a sus preguntas sobre nuestros productos, sus pedidos, los métodos de entrega, de pago o incluso las solicitudes específicas de presupuesto o personalización ;

• Gestiona sus devoluciones y / o solicitudes de reembolso ;

• Le informa sobre las ofertas actuales en el sitio ;

• Gestiona los posibles problemas de envío de sus paquetes ;

• Gestiona su servicio postventa. 

¿Tiene dudas a la hora de confirmar su carrito? ¡Cuente con el equipo para estar a su disposición!