Vendedores de tiendas de mascotas: ¿Qué ventajas para cuidar de nuestros animales?

Hoy en día, cada vez más hogares incluyen en su seno un animal de compañía. Los animales requieren una atención muy particular, ya sea a nivel de la alimentación, los cuidados, el confort, o bien el juego. Para todos estos aspectos, las personas que desean satisfacer las necesidades de sus compañeros pueden encontrar todo lo que puede asegurar la salud y el bienestar de los animales en tiendas de animales. Además de la amplia gama de productos adaptados, es la ayuda del vendedor en tienda de animales la que puede resultar valiosa. ¿Cuáles son los desafíos de este oficio?

Sumario:

• Misiones
• Cualidades
• Trayectoria
• Legislación

Esta actividad comercial sedentaria está destinada a ayudar a los clientes para la venta de productos destinados a los animales domésticos. Esta profesión se ejerce en tiendas especializadas como las tiendas de animales y las jarinerías, o bien en las secciones de animales de la gran distribución y de las tiendas de bricolaje. También llamado consejero en tienda de animales, este está a la escucha del cliente, pero es también un intermediario con los proveedores, los responsables de tienda y los servicios veterinarios.

Su misión principal es la acogida y el asesoramiento al cliente. Permite guiar a los particulares sobre las necesidades de los animales, desde sus condiciones de hábitat hasta sus necesidades alimentarias, pasando por el seguimiento de su salud. Puede entonces orientar de la mejor manera las compras de los clientes a quienes aporta sus conocimientos.

En tanto que responsable de la tienda de animales, gestiona la gestión de los productos y de su colocación en estantes. Se encarga de los pedidos a los proveedores, de los inventarios, de la recepción de mercancías y de otras tareas del abastecimiento.

Para desempeñar mejor sus funciones, el consejero debe vestir la vestimenta apropiada. Cuando trabaja en una enseña de gran superficie o de tienda especializada, puede lucir una prenda superior personalizada con los colores de la empresa y un pantalón sobrio y cómodo. Sus zapatos no necesitarán tener puntera de acero, pero podrán estar dotados de suelas antideslizantes para los suelos lisos de las tiendas.

Además de sus conocimientos del mundo animal, el consejero debe demostrar otras cualidades igualmente importantes para el buen funcionamiento del lugar de venta. Este oficio es en primer lugar bastante físico, especialmente desde el punto de vista del mantenimiento que mencionábamos anteriormente. Debe hacer numerosos desplazamientos por los pasillos durante todo el día.

Oficio en contacto directo con el cliente, el consejero es capaz de ofrecer un servicio cortés y a la escucha de las necesidades, sabiendo también elogiar los méritos de los diversos productos. Hoy en día, los NAC (Nuevos Animales de Compañía) no se venden a la ligera y el consejero ofrece toda la información necesaria para la vida serena de estos animales cada vez más populares. La legislación va a evolucionar muy próximamente en diversos aspectos que les expondremos en un segundo momento. 

Este oficio conjuga los saber hacer del ámbito de la venta y de la distribución con el del mundo animal. Para estas competencias particulares, dos diplomas permiten llegar al oficio de consejero en tienda de animales.

- El bachillerato profesional TCVA (Técnico Consejero Venta en Tienda de Animales)

- El Certificado de Cualificación Profesional de vendedor en jardinería opción tienda de animales

Ligado al sector animal, este oficio requiere conocimientos precisos sobre la biología, la fisiología, el comportamiento y el mantenimiento de los animales de compañía. Cada tienda de animales debe entonces emplear al menos una persona que posea un certificado de capacidad.

Anteriormente el CCAD (Certificado de Capacidad Animales de Compañía), ahora el ACACED (Certificación de Conocimientos para los Animales de Compañía de Especies Domésticas), este certificado se otorga mediante justificante de un diploma del ámbito animal. Se concede de otro modo tras un test de conocimientos. Para ejercer como empleado en una tienda de animales, este certificado no es por tanto obligatorio, pero siempre es una ventaja adicional para constituir un equipo que podrá responder de la mejor manera a las necesidades de los clientes y de sus animales.

El vendedor o consejero en tienda de animales es una ventaja innegable para numerosos hogares que tienen animales de compañía. Gracias a sus conocimientos del bienestar animal, es capaz de guiar de la mejor manera a sus clientes para que puedan elegir los productos más apropiados para la vida serena de los compañeros domésticos.

Desde el jueves 21 de octubre de 2021, se han tomado nuevas medidas concernientes al bienestar así como la venta de animales domésticos. En efecto, a partir del 1 de enero de 2024, la venta de cachorros y gatitos en tiendas de animales estará prohibida así como la presentación de animales en escaparates. En paralelo, se pondrá en marcha un certificado de conocimientos, detallando las necesidades específicas del animal, con el objetivo de paliar las compras impulsivas. Además, la venta en línea será estrictamente regulada para luchar contra el tráfico.

Las sanciones, por su parte, serán mucho más severas en caso de actos de crueldad hacia un animal, así como durante un abandono. La explotación comercial de especies salvajes está destinada a desaparecer prohibiendo su adquisición y reproducción en un plazo de dos años, así como su presencia en los circos itinerantes en un plazo de siete años. 

Para terminar, la posesión de cetáceos en los delfinarios estará estrictamente prohibida en un plazo de cinco años, así como la cría de visones americanos y de animales de otras especies criados exclusivamente para la producción de piel.

En vetsecurite.com, proponemos una amplia gama de productos workwear y de EPI destinados a los profesionales de numerosos sectores de actividades. Encuentre al mejor precio nuestra ropa de trabajo, zapatos de seguridad así como una gama eco-responsable.