Videobewaking en teletoezicht

Onveiligheid is de laatste jaren steeds meer aanwezig, daarom zijn middelen zoals videobewaking en teletoezicht ontwikkeld om de veiligheid van goederen en personen te waarborgen.

Deze twee termen kunnen erg vergelijkbaar lijken, daarom gaan we u er meer over vertellen om u te helpen de uitrusting te kiezen die het beste bij u past.

Inhoudsopgave:

• Videobewaking
• Teletoezicht
• Bedrijfsbeveiliging
• Twee complementaire systemen

Videobewaking bestaat uit het filmen van een openbare of private ruimte. Deze opnames kunnen permanent worden uitgevoerd of volgens gedefinieerde tijdschema's afhankelijk van uw behoeften.

Dit systeem maakt het mogelijk om beelden ter plaatse of op afstand te bekijken. Deze opnames worden ook opgeslagen om u in staat te stellen een verdachte persoon te identificeren of een nummerplaat te bekijken zelfs na enige tijd. Een opname is noodzakelijk wanneer camera's worden gebruikt zonder menselijk toezicht.

De raadpleging van deze vastgelegde beelden is overigens beperkt tot daartoe bevoegde personen. Het bedrijf moet een maximale bewaartermijn definiëren voor de beelden van zijn camera's.

Teletoezicht beoogt het detecteren van abnormale bewegingen evenals van talrijke incidenten, dit alles op afstand gecontroleerd door gespecialiseerde bureaus. Wanneer een anomalie wordt gemeld, wordt een serie foto's opgeslagen en wordt een waarschuwingssignaal naar het teletoezichtcentrum gestuurd. Na analyse van de opnames zal het bureau indien nodig contact opnemen met de ordediensten. 

Het voordeel van dit systeem is dat het geen continue bewaking van uw kant vereist omdat alles geautomatiseerd en gecontroleerd wordt door het bureau dat verantwoordelijk is voor uw teletoezicht. 

Een werkgever kan geen camera's in zijn lokalen installeren zonder een nauwkeurig doel te definiëren, dat legaal en legitiem moet zijn. Camera's kunnen op de werkplek worden geïnstalleerd voor beveiligingsdoeleinden van goederen en personen. Ze kunnen een afschrikkende rol hebben of het mogelijk maken de daders van diefstallen, vandalisme of agressie te identificeren.

Videobewaking moet beperkt blijven tot ingangen, uitgangen van gebouwen, nooduitgangen, verkeerswegen, of nog zones waar koopwaar of waardevolle goederen worden opgeslagen. In het geval van juwelierszaken of banken zijn camera's noodzakelijk om zich te beschermen tegen vandalisme en inbraken die meestal 's nachts of in het weekend plaatsvinden, wanneer het personeel er niet is.

Om aan alle verplichtingen te voldoen, moet de werkgever toestemming hebben van de Prefect en de Commissie voor videobescherming voordat hij zijn camera's installeert. Bovendien moet hij de aanwezigheid ervan aangeven aan werknemers en bezoekers met behulp van een bord.  

Op de werkplek net als elders hebben werknemers recht op respect voor hun privéleven, in die zin mogen camera's niet de pauzeruimtes noch de toiletten filmen.

Werknemers die zich slachtoffer voelen van misbruik van toezicht hebben de mogelijkheid zich te wenden tot de CNIL of de diensten van de arbeidsinspectie om een klacht in te dienen en een controle aan te vragen.