Videovigilancia y televigilancia

La inseguridad está cada vez más presente en los últimos años, por eso se han desarrollado medios como la videovigilancia y la televigilancia para garantizar la seguridad de los bienes y las personas.

Estos dos términos pueden parecer muy similares, por eso vamos a contarle más sobre este tema con el fin de elegir el equipo que mejor le convenga.

Sumario:

• La videovigilancia
• La televigilancia
• La seguridad en la empresa
• Dos sistemas complementarios

La videovigilancia consiste en filmar un espacio público o privado. Estas grabaciones pueden realizarse de forma permanente o según horarios definidos en función de sus necesidades.

Este sistema permite visualizar las imágenes en local o a distancia. Estas imágenes también están grabadas para permitirle identificar a una persona sospechosa o visualizar una matrícula incluso después de algún tiempo. Una grabación es necesaria cuando las cámaras se utilizan sin vigilancia humana.

La consulta de estas imágenes capturadas está además restringida a personas debidamente habilitadas. La empresa debe definir una duración máxima de conservación de las imágenes procedentes de sus cámaras.

La televigilancia tiene como objetivo detectar movimientos anómalos así como numerosos incidentes, todo ello controlado a distancia por agencias especializadas. Cuando se declara una anomalía, se graba una serie de fotos y se envía una señal de alerta al centro de televigilancia. Tras analizar las imágenes, la agencia contactará con las fuerzas del orden si es necesario. 

La ventaja de este sistema es que no requiere vigilancia continua por su parte ya que todo está automatizado y controlado por la agencia encargada de su televigilancia. 

Un empleador no puede instalar cámaras en sus locales sin definir un objetivo preciso, que debe ser legal y legítimo. Las cámaras pueden instalarse en el lugar de trabajo con fines de seguridad de los bienes y las personas. Pueden tener un papel disuasorio o permitir identificar a los autores de robos, daños o agresiones.

La videovigilancia debe limitarse a las entradas, salidas de los edificios, salidas de emergencia, vías de circulación, o incluso a las zonas donde se almacena mercancía o bienes de valor. En el caso de las joyerías o bancos, las cámaras son necesarias para protegerse del vandalismo y de los robos que suelen ocurrir de noche o durante el fin de semana, cuando el personal no está presente.

Para cumplir con todas las obligaciones, el empleador debe tener el acuerdo del Prefecto y de la Comisión de videoprotección antes de instalar sus cámaras. Además, debe indicar la presencia de estas a los empleados y visitantes mediante una señalización.  

En el lugar de trabajo como en cualquier otro sitio, los empleados tienen derecho al respeto de su vida privada, en estos términos, las cámaras no deben filmar las zonas de descanso ni los aseos.

Los empleados que se consideran víctimas de una vigilancia abusiva tienen la posibilidad de dirigirse a la CNIL o a los servicios de la inspección de trabajo para formular una queja y solicitar un control.