As missões do condutor de ambulância

Seja ele funcionário de categoria C no setor público ou trabalhe numa empresa de transporte sanitário no setor privado, o ambulanceiro não se limita apenas a assegurar o transporte de doentes. Primeiro interveniente em caso de urgência, tal como os bombeiros, constitui um elo decisivo na cadeia de intervenção dos primeiros socorros. Ligado às profissões paramédicas, o ambulanceiro deve antes de tudo avaliar a urgência de uma situação e prestar assistência a um indivíduo ferido, doente ou deficiente. Para isso, deve realizar controlos apropriados como a medição dos sinais vitais (pulso, tensão, frequência respiratória) para os transmitir imediatamente a um médico do SAMU (Serviço de Ajuda Médica Urgente) ou do SMUR (Estrutura Móvel de Urgência e Reanimação). É este último que vai determinar se o doente deve ser admitido nas urgências ou hospitalizado.

Sumário:

• Uma formação curta mas seletiva
• Qualidades físicas e morais

Conforme a gravidade do estado em que se encontra o doente, o ambulanceiro ou a ambulanceira determina se este está em condições de se deslocar ou se convém transportá-lo em maca. Porque é o primeiro interveniente junto do doente, deve saber estabelecer uma boa relação com este sendo ao mesmo tempo atento e tranquilizador. Embora não seja nem médico nem enfermeiro, o ambulanceiro pode ser levado a parar hemorragias, desinfetar feridas, administrar oxigénio ou mesmo efetuar gestos de reanimação. A sua formação no Diploma de Estado de Ambulanceiro (DEA) deve prepará-lo para este tipo de intervenções. Com uma duração média de 6 meses para um total de 630 horas, esta formação alterna entre cursos teóricos (455 horas) e estágios práticos (175 horas) e segue-se às provas de admissibilidade escritas e orais que implicam o sucesso no concurso de ambulanceiro. Um estágio de descoberta prévio com duração de 140 horas deve igualmente ser efetuado previamente.

Embora o número de ambulanceiros em França seja insuficiente para cobrir as necessidades de recrutamento, o concurso permanece muito seletivo uma vez que a sua taxa de sucesso média é de apenas 20%. Também é formado para utilizar todo o equipamento de assistência médica com que o seu veículo está equipado. É também a ele que cabe a responsabilidade da manutenção da sua ambulância e do material que esta contém (maca, desfibrilhador...). O seu papel inclui também algumas tarefas administrativas relativas aos documentos a preencher no final de cada intervenção. O seu vestuário de trabalho é determinado pela empresa de ambulâncias que o emprega. Deve no entanto munir-se de acessórios e equipamentos de proteção individual (EPI) tais como máscaras FFP2 de uso único, ou mesmo máscaras FFP3, e eventualmente luvas de proteção e calçado de segurança.

Obrigado a exercer a sua profissão a qualquer hora, incluindo fins de semana e feriados, o ambulanceiro está sujeito a constrangimentos horários exigentes que implicam uma verdadeira motivação da sua parte e um compromisso a longo prazo. No âmbito das suas missões, deve também demonstrar sangue frio e saber tomar as decisões certas, sem esquecer de manter a sua forma física para suportar um ritmo de trabalho sustentado. O transporte de doentes implica muitas horas de condução e competências importantes em matéria de pilotagem. Sempre sob pressão, o ambulanceiro deve conhecer na ponta dos dedos os diferentes percursos que permitam chegar o mais rapidamente possível aos centros de cuidados nas proximidades. Indispensáveis em zonas de risco, como durante eventos desportivos ou em estações de desportos de inverno, os ambulanceiros devem permanecer próximos dos locais estratégicos para intervir nos prazos mais breves.

Durante todo o trajeto, o ambulanceiro permanece em contacto com os médicos urgentistas a fim de os informar da evolução do estado do doente. O transporte efetua-se seja num veículo de urgência seja num veículo sanitário ligeiro (VSL). No primeiro caso, o doente é assistido por um ambulanceiro apoiado por um condutor que é geralmente um auxiliar de ambulanceiro. Este último está então sob a responsabilidade do ambulanceiro que é considerado como chefe de equipa. O trajeto deve ser ao mesmo tempo rápido e confortável para o bem do doente que pode contar com a vigilância do ambulanceiro para garantir o acompanhamento do seu estado de saúde durante o transporte. Uma vez chegado ao destino, o ambulanceiro ou a ambulanceira deve transmitir o conjunto das informações ligadas ao estado do doente aos profissionais de saúde que tomarão então o relevo.

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