Le missioni dell'autista di ambulanza

Che sia funzionario di categoria C nel settore pubblico o che lavori presso un'azienda di trasporto sanitario nel settore privato, l'ambulanziere non è soltanto incaricato di assicurare il trasporto dei pazienti. Primo soccorritore in caso di emergenza, al pari dei vigili del fuoco, costituisce un anello decisivo nella catena di intervento dei primi soccorsi. Collegato alle professioni paramediche, l'ambulanziere deve prima di tutto valutare l'urgenza di una situazione e prestare assistenza a un individuo ferito, malato o disabile. Deve per questo compiere controlli appropriati come la rilevazione dei parametri vitali (polso, pressione, frequenza respiratoria) per trasmetterli immediatamente a un medico del SAMU (Servizio di Aiuto Medico Urgente) o del SMUR (Struttura Mobile di Urgenza e Rianimazione). È quest'ultimo che determinerà se il paziente deve essere ricoverato al pronto soccorso o ospedalizzato.

Sommario:

• Una formazione breve ma selettiva
• Qualità fisiche e morali

Secondo la gravità dello stato in cui si trova il paziente, l'ambulanziere o l'ambulanziera determina se questi è in grado di spostarsi o se conviene trasportarlo in barella. Poiché è il primo soccorritore presso il paziente, deve saper stabilire una buona relazione con questi essendo al tempo stesso attento e rassicurante. Benché non sia né medico né infermiere, l'ambulanziere può essere portato a fermare emorragie, disinfettare ferite, somministrare ossigeno o anche effettuare manovre di rianimazione. La sua formazione al Diploma di Stato di Ambulanziere (DEA) deve prepararlo a questo tipo di interventi. Di una durata media di 6 mesi per un totale di 630 ore, questa formazione alterna tra corsi teorici (455 ore) e stage pratici (175 ore) e fa seguito alle prove di ammissibilità scritte e orali che implicano il superamento del concorso per ambulanziere. Uno stage di scoperta preliminare di una durata di 140 ore deve anche essere effettuato a monte.

Benché il numero di ambulanzieri in Francia sia insufficiente per coprire i bisogni di reclutamento, il concorso rimane molto selettivo poiché il suo tasso di successo medio è di soltanto il 20%. È anche formato per utilizzare tutto l'apparecchiatura di assistenza medica di cui è dotato il suo veicolo. È anche a lui che spetta la responsabilità della manutenzione della sua ambulanza e del materiale che contiene (barella, defibrillatore...). Il suo ruolo include anche alcuni compiti amministrativi relativi ai documenti da compilare al termine di ogni intervento. La sua divisa da lavoro è determinata dalla società di ambulanze che lo impiega. Deve tuttavia munirsi di accessori e dispositivi di protezione individuale (DPI) come maschere FFP2 monouso, o anche maschere FFP3, ed eventualmente guanti protettivi e scarpe di sicurezza.

Costretto a esercitare il suo mestiere a ogni ora, compresi i fine settimana e i giorni festivi, l'ambulanziere è sottoposto a vincoli orari esigenti che implicano una reale motivazione da parte sua e un impegno a lungo termine. Nel quadro delle sue missioni, deve anche dare prova di sangue freddo e saper prendere le decisioni giuste, senza dimenticare di mantenere la sua forma fisica per sopportare un ritmo di lavoro sostenuto. Il trasporto dei pazienti comporta numerose ore di guida e competenze importanti in materia di pilotaggio. Sempre sotto pressione, l'ambulanziere deve conoscere a menadito i diversi percorsi che permettono di raggiungere il più velocemente possibile i centri di cura nelle vicinanze. Indispensabili nelle zone a rischio, come durante le manifestazioni sportive o nelle stazioni di sport invernali, gli ambulanzieri devono rimanere vicini ai luoghi strategici per intervenire nei tempi più brevi.

Durante tutto il tragitto, l'ambulanziere rimane in contatto con i medici d'urgenza per informarli dell'evoluzione dello stato del paziente. Il trasporto si effettua sia in un veicolo d'urgenza sia in un veicolo sanitario leggero (VSL). Nel primo caso, il paziente è preso in carico da un ambulanziere affiancato da un conducente che è generalmente un ausiliario ambulanziere. Quest'ultimo è allora sotto la responsabilità dell'ambulanziere che è considerato come capo squadra. Il tragitto deve essere al tempo stesso rapido e confortevole per il bene del paziente che può contare sulla vigilanza dell'ambulanziere per garantire il monitoraggio del suo stato di salute durante il trasporto. Una volta raggiunta la sua destinazione, l'ambulanziere o l'ambulanziera deve trasmettere l'insieme delle informazioni legate allo stato del paziente ai professionisti della salute che prenderanno allora il testimone.

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